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Conocer la causa de los problemas es el inicio del planteo de la solución correcta. El conocimiento preciso de lo que sucede conduce a plantear las medidas correctivas para cambiar los resultados.
En ESAMA creemos que la importancia de un diagnóstico exhaustivo y preciso incide directamente en el éxito de un proyecto. Conocer el problema nos permite descubrir las oportunidades de mejora y actuar en consecuencia.
Por medio de acciones de investigación de mercado, en ESAMA obtenemos toda la información necesaria para diseñar medidas correctivas que perfeccionen los resultados y la gestión comercial. La investigación se hace al inicio del proceso y de manera periódica durante un proyecto.
Evaluamos y analizamos todo el ciclo del proceso de ejecución comercial, de forma integral. De este modo:
1. Por medio de nuestro experimentado equipo de consultores de investigación, diagnosticamos y realizamos un análisis exhaustivo de la situación inicial, para presentar aspectos de mejora en la ejecución.
2. Realizamos mediciones periódicas y sistemáticas de los planes establecidos, para analizar su eficacia y, a partir de allí, reestablecer planes de mejora.
Nuestras técnicas de medición de causa múltiple permiten recopilar la información cualitativa y cuantitativa de numerosas fuentes, para tomar decisiones correctivas durante todo el proceso de optimización comercial.
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